2018年05月24日

災難続き

洗濯機が壊れたばかりの洞です。

またしても私に災難が降りかかりました。
クレジットカードの不正利用を受けてしまいました。。。


最近は、ペーパーレス化が進んでいて、
クレジットカードの利用明細も
ネットでログインして確認するようになってますよね。
やっぱり面倒ですから、なかなかチェックなんてしない訳です。
場合によっては、数カ月間放置 なんてことも。

そんな私が、昨日、たまたまログインしました。

「あれは何日に買ったんだったかなー」と
他の確認方法もいろいろとあるのに、
なぜかクレジットカードの利用履歴で
それを確認しようとしたのです。

すると、来月支払予定の明細の中に、
身に覚えのない利用履歴 7万数千円が!
PAYPALを経由した海外での利用のようです。
念のため、家族にも確認しましたが、知らないとのこと。

そこで、カード会社に連絡をしました。

海外利用ということで受付デスクから海外担当へ、
海外担当の方からいくつか確認を受けた後、
海外担当からセキュリティ管理部へ。

このように書くとたらい回しにされたように見えるかもしれませんが、
必要な確認をしながら,速やかに対応をしてくれました。

結局、トータル10分程度のやりとりで
不正利用だとの認定をしてもらい、
請求はキャンセルされることになりました。
よかったよかった。

しかし、不正利用されてしまったカードをそのまま使う訳にはいかず、
再発行をすることとなりました。
そうすると、定期的な支払いでカード払いにしていたものにつき、
いちいち登録の変更をしなければいけないことになります。
あー、めんどくさい。
不正利用なんてやめてくれ!!


今回、かなり偶然に不正利用の請求を未然に止めることができました。
やっぱり、利用明細の確認って大事なんですね。
これからはこまめにチェックをしていこうと思います。
(まるも、昨日、早速チェックしたようです。笑)

みなさんも、ぜひチェックをしてくださいね!


posted by hora at 10:44| Comment(0) | 日記
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